お客様の声
買取番長を予定より来る時間が遅く、不安でしたが買取結果は満足です。 20代女性 敦賀市
事前に多少変動すると伺っており、当日少し遅れるとの連絡はありましたが、
1時間以上遅れており、不安な気持ちになりました。
私が無理言ってすぐに来て欲しいと言ったこともありますが、
時間どおり来て頂ければ100点満点だったかなーと思います。
話をしていると、1日10件近く回ることもあるらしく、
かなり忙しい様子です。
写真による事前見積や運び出しの手伝いなどがあると
予約を取りやすいとのことで、皆様利用される際の参考までに。。。
<弊社スタッフからの返答>
大変厳しいお言葉ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、人員確保等が間に合っておらず、スケジュール等無理が発生することも少なくはない状況です。大変ご迷惑おかけいたしました。
一刻も早く、オペレーションや人員を見直し、より利用しやすいサービスを目指していきたいと思います。
この度のご利用とご指摘、本当にありがとうございました。
対応エリア